家住广州白云的周先生在网上联系了一家，准备从白云体育中心搬到天河棠下村。不过，这家公司并没有名称，也没有具体的相关信息，只是在网上留了个电话。由于着急，周先生也没太在意。双方在电话中谈好了价格，周先生支付搬家公司300元劳务费。
周先生告诉记者，家里的东西搬下楼后，
广州搬家公司以东西太多，一辆车装不下为由，让他再加钱，多租一辆车来搬。可是，周先生却发现，这辆车的货箱，还有1/3是空着的。周先生认为，一辆车装不下的说法，只是搬家公司涨价的借口。记者试图向搬家公司的工人求证此事，一位自称搬家公司负责人的女子发现记者在拍摄后，立刻前来阻拦。
这位负责人称，他们上午10点半就到了周先生家，可是因为价钱没谈拢，到下午2点还没搬走，因此还要加收三个小时的等候费，一共要收650元。记者随即要求查看收费标准，这位负责人却拒绝提供，记者问及搬家公司名称和办公地点时，对方也是闪烁其词。
双方协商无果，周先生提出，不再聘用这个广州搬家公司。可是对方却称，就算不搬，也要收450元的人工费，否则就不让周先生把东西搬下车。无奈之下，周先生报了警。几分钟后，宝安区翻身派出所民警来到现场调解，最后，搬家公司和周先生达成协议，周先生支付500元的劳务费，而
搬家公司则负责搬完所有物品。
